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| 事项 | 去哪里 |
|---|---|
| 充值未到账 | 提供订单金额与付款凭证 → 在线客服 |
| 提现进度 | 钱包 → 提现工单；超时请联系客服 |
| 实名被驳回 | 按驳回原因修改后重新提交 |
| 换手机 / 换绑设备 | 登录页用支付密码自助换绑；无法换绑时联系客服核验 |
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