用户协议与条款

更新日期：2026-10-28

一、总则

欢迎使用「皇家娱乐城」（以下简称「本平台」）。本平台通过 Telegram 小程序及相关机器人提供牌局互动、钱包结算与推广服务。您使用本平台即表示已阅读、理解并同意本协议全部条款。若您不同意，请立即停止使用。

二、账号与设备

1. 您须通过官方 Telegram 入口访问本平台。账号与 Telegram 身份绑定，并由您自行妥善保管。
2. 本平台实行一账号一设备绑定。更换设备可在登录页用支付密码自助换绑；无法换绑时须通过在线客服完成身份核验。
3. 实名认证通过后，您须设置六位支付密码。提现和发送群红包时必须验证；请勿向任何人透露，平台客服不会索取完整密码。
4. 因账号出借、共享、支付密码泄露或设备失控造成的损失，由您自行承担；发现异常时应立即联系客服。

三、实名与资金

1. 充值、提现及参与牌局前，您须完成实名认证，并确保真实姓名与 Touch 'n Go / DuitNow 一致。
2. 充值需按页面指引转账并上传凭证；到账以财务核实为准。提现将按您绑定的收款信息处理，申请页会明确显示申请金额、手续费及预计到账金额。
3. 平台有权对异常、疑似违规或信息不一致的资金申请进行暂缓、驳回或要求补充材料。
4. 充值的银行名字与实名不符的，相关款项不予入账，需联系客服处理。

四、牌局与结算

1. 牌局规则、倍率、费用与结算逻辑以平台实时配置及规则页说明为准。
2. 红包金额仅用于判牌，不直接作为游戏输赢入账；最终以系统结算结果为准。
3. 您不得使用外挂、脚本、合谋、套利或其他破坏公平的行为，否则平台可限制功能、冻结资金或终止服务。

五、推广与奖励

1. 邀请关系一经确认不可自行更换。返水比例、奖励任务与发放规则以页面展示及后台配置为准。
2. 平台可调整、暂停或终止推广及奖励活动，并在合理范围内提前告知。

六、服务变更与免责

1. 因网络、第三方支付、Telegram 服务中断或不可抗力导致的延误或失败，平台将在合理范围内协助处理，但不承担由此产生的间接损失。
2. 平台可根据运营需要更新本协议；更新后继续使用即视为接受修订内容。

七、联系我们

如对本协议有疑问，请通过小程序内「在线客服」、官方 Telegram 机器人，或邮件 support@royalxcity.net 联系我们。

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